服务科学学科 渐行渐近
服务科学学科渐行渐近文l若水中国现代服务业的发展带来了一系列在技术、管理、工程、人文等方面的新课题,从而带动了对具有综合能力的现代服务业跨学科人才的大量需求。现代服务业需要大批既懂信息技术又懂管理学、用户心理学的复合型人才,但中国目前尚没有设立专业学科以培养服务经济所需要的人才,因此相应的学科建设和人才培养就显得尤其紧迫和重要。“服务科学学科”应运而生上个世纪60年代初,IBM率先从学科建设角度提出“计算机科学”的理念。1946年世界上第一台大型数字计算机诞生,其后计算机的发展给世界带来了深刻变革围绕着技术和社会的发展需求,在关系到人才培养的学科建设中引进全新的改革就成为历史的必然,从而就有了“计算机科学”的出现。无疑,随着现代服务业的飞速发展,服务经济给学科建设、人才培养和学术研究带来了新的挑战和机遇,一个创新的理念——“服务科学”应时而生。中国的“服务科学”理念开始于2005年。2005年12月25日,教育部与IBM签订了新的5年谅解备忘录,提出学科建设要紧跟时代的发展和社会的需求,将“服务科学学科建设”正式提上日程。在教育部的指导下,IBM与清华大学、北京大学等数十所合作伙伴高校在“服务18中国信息化I
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